Kulleriettevõtted sukelduvad otseülekande e-kaubandusesse
Autor: Zhou Wenjun
Allikas: e-kaubanduse uudised Pro
Kulleriettevõtted astuvad nüüd otseülekandes e-kaubandusesse.
LiveStream e-kaubandus on jõudnud palavikupinnani, sellised platvormid nagu JD.com ja Taobao, aga ka lühikesed videoplatvormid nagu Douyin ja Kuaishou, kes domineerivad turul. Ootamatult hüppavad ka kullerfirmad kaklusse.
Viimasel ajal on SF Express olnud kõige aktiivsem otseülekande e-kaubanduse uurimisel. Augustis käivitas SF Express oma WeChati miniprogrammis vaikselt otseülekande e-kaubanduse funktsiooni, hõlmates kõike alates esemete lisamisest vankrile, tellimuste esitamisest, saatmist, jälgimist logistikat ja kaupade vastuvõtmist, kõik SF Expressi miniprogrammis Vajadus minna üle kolmandate osapoolte platvormidele. Tooted hõlmavad peamiselt värskeid puuvilju ja muid põllumajandustooteid.
Varem aitas SF Express Fresh Producti piirkondade põllumeestel leida e-kaubanduse mõjutajaid oma tooteid reklaamida ja tegid koostööd selliste ettevõtetega nagu Oriental Valik Livestreami e-kaubanduse jaoks. Lisaks pakkus SF Express välja „otseülekande e-kaubanduse lahenduse+”, et uurida võimalusi põllumajanduse e-kaubanduse uuendamiseks.
Tegelikult olid mõned aastad tagasi mõned kulleriettevõtted juba otseülekande e-kaubandust alustanud. See ei ole SF Expressi esimene väljalöök väljale. 2020. aasta mais pidas ZTO Express oma esimese otseülekandena, ZTO grupi esimees Lai Meisong ilmus ürituse toetamiseks isiklikult otseülekanderuumi. LiveStreami esimesel õhtul ületas kogukäive (GMV) 15 miljonit jüaani, tehes üle 1,1 miljoni tellimuse.
Selle aasta septembri lõpus teatas CCTV Finance ZTO lao otseülekande e-kaubanduse tegevusest. ZTO seadis otseülekanderuumi oma ZTO pilvelaosse, kus kaupu ladustatakse, võimaldades müüdud esemeid 24 tunni jooksul saata. Tarbijad näevad kuvatavate toodete riiulid ja kogu nende ostetud esemete protsess pakitakse ja tarnitakse otseülekande kaudu.
Vahepeal on otseülekande e-kaubandusesse astunud ka teised kullerfirmad, nagu Deppon, JD Logistics, China Post ja Yunda.
Ehkki paljud ettevõtted katsetavad otseülekande e-kaubandust, on ainult China Postil õnnestunud silma paista. Alates eelmisest aastast on Hiina Posti erinevad filiaalid intensiivselt tegelenud Douyini platvormi otseülekande e-kaubandusega, müües tooteid, sealhulgas ilu- ja nahahooldustooteid, põllumajandustooteid ning kultuurilisi ja loomingulisi teppe.
Chan Mama tollase andmete kohaselt oli Jinjiang Post kõigist otseülekande tubade seas kõige paremini toimiv-30 päeva jooksul oli müügis ligi 25 miljonit jüaani. Praegu on Jinjiang Postil 1,073 miljonit jälgijat.
Võrreldes teiste kullerfirmadega on Hiina Posti e-kaubanduse jõupingutused olnud suhteliselt edukad. Kuid kogu otseülekande e-kaubanduse ökosüsteemis on China Posti mõju väike, iga filiaali järgija arv ulatub kümnetest tuhandetest kuni pisut miljonini.
On selge, et otseülekande e-kaubandus, millesse paljud kullerfirmad investeerivad, pole lihtne omandada.
Vaatamata väljakutsetele pakub Livestream e-kaubandus uut kasvuvõimalust, kuna traditsiooniline kullerite logistikaturg on jõudnud raevukalt konkurentsietappi, kusjuures Price Wars jätkub. Eriti alates selle aasta algusest on kulleriettevõtete pakikohatulu pidevalt vähenenud, piirates nende kasvupotentsiaali.
See on sundinud kulleriettevõtteid otsima e-kaubandust otseülekandes, et suurendada kasumit ja leida uusi kasvuvõimalusi.
Võimalused ja väljakutsed
Miks valivad kulleriettevõtted uue ettevõtte suurendusena otseülekande e-kaubanduse?
“2022 Hiina e-kaubanduse turuandmete aruanne” näitab, et otseülekande e-kaubanduse turg jõudis 2022. aastal 3,5 triljonini jüaanile, mis on aastatagusaastal 48,21%.
Dian Shubao andmete kohaselt oli 2023. aasta esimesel poolel otseülekande e-kaubanduse turu suurus umbes 1,9916 triljonit jüaani. Eeldatakse, et otseülekandes e-kaubanduse turu suurus ulatub 4,5657 triljonit jüaani, mis on aastatagusega 30,44%.
See näitab, et vähemalt turu suuruse ja arengusuundumuste osas kasvab otseülekande e-kaubandus ja seda tasub uurida kullerfirmade poolt, kes soovivad osa turust hõivata.
LiveStreami e-kaubandusest on aga saanud väga konkurentsivõimeline “Punane ookean”, pakkudes väljakutseid valdkonda sisenevatele kullerite ettevõtetele. Tipptasemel organisatsioonide ja mõjutajatega konkureerimiseks peavad nad märkimisväärselt investeerima.
Esiteks, võrreldes populaarsete mõjutajatega, puudub kullerfirmadel tarbijate tunnustus. Kulleriettevõtted, kes „ei saa Internetist aru”, võitlevad bränditeadlikkuse ja tarbijate usalduse loomise nimel, nõudes suuremat investeeringut liiklusesse ja kokkupuutesse.
Suure liikluse ja nähtavusega mõjutajad saavad kiiresti oma brändi pildi kindlaks teha. Näiteks pärast Douyiniga liitumist eelmisel aastal kogusid Yu Minhong ja Idamaine valik kiiresti suure järgmise. Nüüd on Orientali valiku Douyini kontol 30,883 miljonit jälgijat ja pärast Taobaoga liitumist selle aasta augustis on see juba saavutanud 2,752 miljonit jälgijat.
Teiseks on kullerfirmad nõrgad sellistes valdkondades nagu otseülekande tegevus, tootevalik, kvaliteedikontroll ja mõjutaja ressursid. Näiteks, kuigi China Postil on õnnestunud silma paista, on ta silmitsi kvaliteedikontrolli probleemidega. Eelmise aasta detsembris kaebas üks klient, et China Posti otseülekanderuumist ostetud KN95 maskid ei olnud nii reklaamitud.
Need probleemid võivad takistada kullerfirmade e-kaubanduse ettevõtete müügi muutmist.
Positiivse märkuse kohaselt võivad kullerfirmade eelised logistikas olla tugev müügipunkt.
Kulleriettevõtetel on sageli ulatuslikud võrgud ja tugev logistikavõimalused. Näiteks on China Postil ligi 9000 kogumis- ja kohaletoimetamise osakonda, 54 000 äribürood, 43 000 tarneteenuse punkte ja 420 000 hästi varustatud ühistu Youle Station ressursse, millel on 100% maapiirkondade leviala.
Lisaks saavad kullerite korraldatud otseülekanded pakkuda põhjalikke teenuseid, aidates kaupmeestel müüa tooteid ilma kõrgeid tasusid või komisjonitasusid, meelitades rohkem kaupmehekliente. Kaupmehed on nõus laskma kullerite ettevõtetel ülejäänud aktsiad madalate hindadega puhastada, pakkudes kulleritele eeliseid odavate müügi osas.
Kokkuvõtlikult võib öelda, et otseülekande e-kaubandusesse astuvad kulleriettevõtted seisavad silmitsi nii võimaluste kui ka väljakutsetega. Kas kulleri otseülekanded suudavad saavutada suurema ulatuse, tuleb veel näha.
Keskenduge värsketele ja põllumajandustoodetele
Kullerfirmade otseülekannetes kajastatud tooteid vaadates on nende põhirõhk värsked ja põllumajandustooted.
Näiteks SF Express müüb peamiselt hooajalisi värskeid tooteid oma otseülekandes. Selle aasta 28. juulil toimunud otseülekande istungjärgul müüs SF Express selliseid tooteid nagu Sunshine Rose'i viinamarjad Sichuanilt, värsked kreeka pähklid Daliangshanist, punane süda Kiwi Pujiangist ja Peach Blossom ploomid Hanyuanist.
Augustis tegi ZTO Cloud koostööd mitme ettevõttega, et moodustada strateegilisi liite. ZTO pilvelaotehnoloogia eesmärk on optimeerida Yunnani logistika tarneahelat, keskendudes põllumajandustoodete väljapanekule ja kauplemisele, sügavale töötlemisele, nutikate ladustamisele ja külma ahela logistikale, edendades pidevalt kohalike põllumajandustoodete ülespoole liikuvust, näiteks avokaadosid.
Selle aasta “919 e-kaubanduse festivalil” propageerisid Hiina Posti otseülekande võõrustajad kogu riigis aktiivselt põllumajandustooteid. Lisaks käivitas China Post kampaania „Põllumajandustootjate postiabi - kümme tuhat otseülekannet”, moodustades otseülekande tootebasseini, mis põhineb peamiselt kohalikelt aluste põllumajandustoodetel.
Vahepeal tegi JD Group koostööd Dengzhouga e-kaubanduse operatsiooniteenuste ja otseülekande ürituste pakkumiseks. Ilma JD-poeta kaupmehed võiksid kasutada JD Farmi e-kaubanduse meeskonna teenuseid, et müüa tooteid JD Farmi lipulaevade kaupluses, mida haldab JD Farmi kaupluste operatsioonide meeskond.
JD logistikaandmete kohaselt kasvas JD Expressi töödeldud põllumajandustoodete ekspress-tellimuste arv selle aasta esimesel poolel umbes 80%.
Väga konkurentsitihedas e-kaubanduse turul saavad põllumajandustoodetele keskenduvad kulleriettevõtted kasutada oma eeliseid ja ressursse värsketes ja põllumajandustoote valdkondades, et luua diferentseeritud konkurentsieemal.
Lisaks on värsketel ja põllumajandustoodetel kõrge logistika ja transpordi kadude määr. Müüdes tooteid otse oma otseülekande kaudu, saavad kulleriettevõtted müügiahelat lühendada, kahjumimäärasid vähendada ja oma tugevusi paremini logistikas kasutada. See aitab põllumajandustootjatel laiendada ka oma müügikanaleid, aidates kaasa maaelu taaselustamisele.
E-kaubanduse ja kullerteenused on tihedalt seotud. Kuna kullerfirmad jätkavad oma otseülekande e-kaubanduse ettevõtete infrastruktuuri ja teenuste parandamist, arenevad mõlemad tööstusharud tõenäoliselt sünergistlikult.
Postiaeg: 29. juuli 20124