59-aastane Houcheng vajab võimalust tõestada Hema potentsiaali Liu Qiangdongile, Zhang Yongile ja Jack Male.
Hiljuti on Hema ootamatu Hongkongi IPO edasilükkamine lisanud kodumaisele jaeturule järjekordse külmavärina.Viimastel aastatel on Hiinas müüdav supermarketite turg olnud pilves ning meediat on sageli tabanud uudised uuendamata jätmise, kaupluste sulgemise ja kaotuste kohta, mistõttu on jäänud mulje, et kodutarbijatel pole raha kulutamiseks.Mõned isegi naljatavad, et supermarketite omanikud, kes ikka veel oma uksed avavad, teevad seda armastusest.
Kuid kogukonna ketid on leidnud, et välismaised supermarketite ettevõtted, nagu ALDI, Sam's Club ja Costco, avavad endiselt agressiivselt uusi poode.Näiteks on ALDI ainuüksi Shanghais avanud enam kui 50 kauplust vaid nelja aasta jooksul pärast Hiinasse sisenemist.Samamoodi kiirendab Sam's Club oma plaani avada igal aastal 6–7 uut kauplust, sisenedes sellistesse linnadesse nagu Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou ja Jinjiang.
Välismaiste supermarketite aktiivne laienemine erinevatel Hiina turgudel on teravas kontrastis kohalike supermarketite pidevate kaupluste sulgemisega.Loetletud kohalikud supermarketiettevõtted, nagu BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai ja Hongqi Chain, peavad kiiresti leidma uue mudeli, et jäljendada ja jätkata oma kasvu.Globaalselt vaadates on aga Hiina tarbimiskeskkonda sobivaid uuenduslikke mudeleid napilt, Hema on üks väheseid erandeid.
Erinevalt Walmartist, Carrefourist, Sam's Clubist, Costcost või ALDI-st võib Hema mudel „nii poes kui ka kojutoomine” sobida kohalikele supermarketitele eeskujuks ja uuendusteks.Lõppude lõpuks peavad Walmart, mis on Hiina võrguvälisel turul sügavalt juurdunud juba üle 20 aasta, ja äsja Hiina turule sisenenud ALDI mõlemad tuleviku strateegiliseks fookuseks.
01 Miks on Hema väärtuseks 10 miljardit dollarit?
Alates mais noteerimise ajakava kehtestamisest kuni selle ootamatu edasilükkamiseni septembris on Hema jätkanud kaupluste agressiivset avamist ja oma toodete tarneahela süsteemi arendamise kiirendamist.Hema börsile tulekut oodatakse pikisilmi, kuid erinevate allikate kohaselt võib edasilükkamise põhjuseks olla ootustele alla jääv väärtus.Alibaba esialgsed arutelud potentsiaalsete investoritega hindasid Hema väärtuseks umbes 4 miljardit dollarit, samas kui Alibaba Hema IPO väärtuse määramise eesmärk oli 10 miljardit dollarit.
Hema tegelik väärtus ei ole siin fookuses, kuid selle kojutoomise mudel on kõigi tähelepanu väärt.Ühenduse kettide kauplused usuvad, et Hema meenutab nüüd Meituani, Dada ja Sam's Clubi kombinatsiooni.Teisisõnu, Hema kõige väärtuslikum vara ei ole tema 337 füüsilist kauplust, vaid tootesüsteem ja andmemudel, mis on tema kojukandetoimingute taga.
Esiosa tooted
Hemal pole mitte ainult oma sõltumatu rakendus, vaid ka ametlikud lipulaevad Taobaol, Tmall, Alipay ja Ele.me, mis kõik kuuluvad Alibaba ökosüsteemi.Lisaks on sellel stseenitugi sellistelt rakendustelt nagu Xiaohongshu ja Amap, mis katab mitu kõrgsagedusliku tarbijastsenaariumi.
Tänu oma kohalolekule kümnetes erinevates rakendustes naudib Hema enneolematuid liikluse ja andmeside eeliseid, mis edestavad kõiki supermarketite konkurente, sealhulgas Walmart, Metro ja Costco.Näiteks Taobaol ja Alipayl on mõlemal üle 800 miljoni igakuise aktiivse kasutaja (MAU), samas kui Ele.me'il on üle 70 miljoni.
2022. aasta märtsi seisuga oli Hema enda rakendusel üle 27 miljoni MAU.Võrreldes Sam's Clubi, Costco ja Yonghuiga, mis peavad endiselt muutma poekülastajad rakenduste kasutajateks, on Hema olemasolev liikluskogum juba piisav, et toetada enam kui 300 täiendava poe avamist.
Hema pole mitte ainult liiklusrohke, vaid ka andmerikas.Sellel on juurdepääs tohututele kogustele Taobao ja Ele.me tooteeelistuste ja tarbimisandmetele, samuti Xiaohongshu ja Weibo ulatuslikele tooteülevaate andmetele ning Alipay põhjalikele makseandmetele, mis hõlmavad erinevaid võrguühenduseta stsenaariume.
Nende andmetega relvastatud Hema mõistab selgelt iga kogukonna tarbimisvõimet.See andmeeelis annab Hemale kindlustunde rentida küpsetes äripiirkondades kaupluseid turuhinnast mitu korda kõrgema üürihinnaga.
Lisaks liikluse ja andmeside eelistele on Hemal ka suur kasutajate kleepuvus.Praegu on Hemal üle 60 miljoni registreeritud kasutaja ja 27 miljoni MAU-ga ületab selle kasutajate püsivus populaarseid platvorme nagu Xiaohongshu ja Bilibili.
Kui liiklus ja andmed on Hema põhialused, on nende mudelite taga olev tehnoloogia veelgi tähelepanuväärsem.2019. aastal tutvustas Hema avalikult oma ReX jaemüügi operatsioonisüsteemi, mida võib vaadelda kui Hema mudeli integreeritud selgroogu, mis hõlmab kaupluste tegevust, liikmesüsteeme, logistikat ja tarneahela ressursse.
Tihti kiidetakse Hema tarbijakogemust, sealhulgas toote kvaliteeti, tarne õigeaegsust ja müügijärgset teenindust, osaliselt tänu ReX süsteemile.Maaklerfirmade uuringute kohaselt suudavad Hema suured kauplused suurte kampaaniate ajal igapäevaselt vastu võtta üle 10 000 tellimuse, kusjuures tipptunnid ületavad 2500 tellimust tunnis.30–60-minutilise tarnestandardi täitmiseks peavad Hema kauplused komplekteerimise ja pakkimise lõpetama 10–15 minuti jooksul ning tarnima ülejäänud 15–30 minuti jooksul.
Selle tõhususe säilitamiseks nõuavad reaalajas varude arvutamine, täiendamissüsteemid, kogu linna hõlmav marsruudi kavandamine ning kaupluste ja kolmandate osapoolte logistika koordineerimine ulatuslikku modelleerimist ja keerulisi algoritme, mis on sarnased Meituanis, Dadas ja Dmallis leiduvatele.
Kogukondlikud poeketid usuvad, et jaemüügis on kojutoomise puhul liikluse, andmete ja algoritmide kõrval ülioluline kaupmeeste valikuvõime.Erinevad kauplused vastavad erinevatele tarbijate demograafilistele näitajatele ja perioodilised tarbijate nõudmised on piirkonniti erinevad.Seetõttu on see, kas kaupmehe tarneahel suudab toetada dünaamilist tootevalikut, võtmetähtsusega supermarketite jaoks, mille eesmärk on koju kättetoimetamises silma paista.
Valik ja tarneahel
Sam's Club ja Costco on kulutanud aastaid oma valikuvõimaluste lihvimisele ning Hema on oma seitse aastat täiustanud.Hema järgib Sam's Clubi ja Costcoga sarnast ostjasüsteemi, mille eesmärk on jälgida tarneahelat tagasi selle päritoluni, alates toorainest kuni tootmisprotsessini, luues ainulaadseid tootelugusid kaubamärgi eristamiseks.
Hema teeb esmalt kindlaks iga toote põhilised tootmispiirkonnad, võrdleb tarnijaid ning valib kõrgeima kvaliteediga tooraine ja sobiva originaalseadmete valmistajatehase.Hema pakub tehasele standardseid protsesse, pakendikujundusi ja koostisainete loetelusid, tagades, et tooted vastavad kindlaksmääratud standarditele.Pärast tootmist läbivad tooted sisetestimise, pilootmüügi ja tagasiside, enne kui need levitatakse üleriigilistesse kauplustesse.
Esialgu oli Hema hädas otsehankega, kuid lõpuks leidis ta oma rütmi, hankides otse istutusbaasid, rajades 185 „Hema küla” erinevatesse kohtadesse, sealhulgas Danba Bako küla Sichuanis, Xiachabu küla Hubeis, Dalinzhai küla Hebeis ja Gashora küla Rwandas. , pakkudes 699 toodet.
Võrreldes Sam's Clubi ja Costco ülemaailmsete hankeeelistega loob Hema algatus "Hema Village" tugevad kohalikud tarneahelad, pakkudes olulisi kulueelisi ja eristumist.
Tehnoloogia ja tõhusus
Hema jaemüügi operatsioonisüsteem ReX integreerib mitut süsteemi, sealhulgas kaupluste operatsioone, liikmelisust, logistikat ja tarneahela ressursse, suurendades üldist tõhusust.Näiteks suurte kampaaniate ajal suudavad Hema suured kauplused töödelda üle 10 000 päevase tellimuse, kusjuures tipptunnid ületavad 2500 tellimust tunnis.30–60-minutilise tarnestandardi täitmine nõuab täpset reaalajas varude haldamist, täiendamissüsteeme, ülelinnalist marsruutimist ja koordineerimist kolmanda osapoole logistikutega, mida toetavad keerukad algoritmid.
Koju kohaletoimetamise mõõdikud
Hema 138 kauplust tegutsevad integreeritud ladu-kauplusüksustena, pakkudes 6000-8000 SKU-d poe kohta, kusjuures 1000 omabrändi SKU-d, mis moodustavad 20% koguarvust.Kliendid, kes asuvad 3 kilomeetri raadiuses, saavad nautida 30-minutilist tasuta kohaletoimetamist.Täiskasvanud kauplused, mis on tegutsenud üle 1,5 aasta, teevad päevas keskmiselt 1200 veebitellimust ning veebimüük annab üle 60% kogutulust.Keskmine tellimuse väärtus on peaaegu 100 RMB, päevane tulu ületab 800 000 RMB, mis saavutab traditsiooniliste supermarketite müügiefektiivsuse kolm korda.
02 Miks on Hema Walmarti silmis ainus konkurent?
Walmart Hiina president ja tegevjuht Zhu Xiaojing väitis sisemiselt, et Hema on Sam's Clubi ainus konkurent Hiinas.Füüsiliste kaupluste avamiste osas jääb Hema tõepoolest maha Sam's Clubist, mis on tegutsenud üle 40 aasta ja millel on üle 800 poe üle maailma, sealhulgas enam kui 40 Hiinas.337 kauplusega Hema, sealhulgas ainult 9 Hema X liikmekauplust, näib võrreldes väike.
Kojuveo puhul pole vahe Sam's Clubi ja Hema vahel aga nii märkimisväärne.Sam's Club asus koju toimetama 2010. aastal, neli aastat pärast Hiinasse sisenemist, kuid ebaküpsete tarbijaharjumuste tõttu lõpetati teenuse osutamine mõne kuu pärast vaikselt.Sellest ajast alates on Sam's Club oma kojukande mudelit pidevalt arendanud.
2017. aastal käivitas Sam's Club oma kaupluste võrku ja esiladusid (pilveladusid) võimendades Shenzhenis, Pekingis ja Shanghais kiirtarneteenuse, mis kiirendas kojukandmise kasvu.Praegu haldab Sam's Club pilveladude võrgustikku, millest igaüks toetab kiiret kohaletoimetamist vastavas linnas, hinnanguliselt 500 pilveladuga üleriigiliselt, saavutades märkimisväärse tellimuste mahu ja tõhususe.
Sam's Clubi ärimudel, mis ühendab suured kauplused pilveladudega, tagab kiire tarne ja integreerimise, mis toob kaasa muljetavaldavad tulemused: üle 1000 tellimuse päevas lao kohta, Shanghai ladudes on keskmiselt üle 3000 päevase tellimuse ja keskmine tellimuse väärtus üle 200 RMB.See jõudlus asetab Sam's Clubi tööstuse liidriks.
03 Yonghui vastumeelsus JD-le müüa
Kuigi Yonghui ei ole Walmarti juhtide tähelepanu köitnud, on tema ennetavad jõupingutused kojukandmisel oma eakaaslastest üle, muutes selle tähelepanuväärseks näiteks.
Hiina traditsiooniliste supermarketite minevikku esindav Yonghui on suurepärane näide kohalikust supermarketiettevõttest, mis on hoolimata välismaiste hiiglaste konkurentsist arenenud.Sarnaselt välismaiste supermarketihiiglastega on Yonghui ennetavalt omaks võtnud veebiplatvormid ja kojukandmise, tõustes kohalike supermarketite ettevõtete liidriks.
Vaatamata arvukatele väljakutsetele ja pidevatele katse-eksitustele on Yonghui saanud kodumaise traditsioonilise supermarketi liidriks kojukandmisel, kus on üle 940 e-kaubanduse lao ja aastane kojukandmise tulu ületab 10 miljardit RMB.
E-kaubanduse laod ja tulud
2023. aasta augusti seisuga opereerib Yonghui 940 e-kaubanduse ladu, sealhulgas 135 täisladu (katavad 15 linna), 131 poolladu (katavad 33 linna), 652 integreeritud kaupluste ladu (katavad 181 linna) ja 22 co-satelliidiladu (katavad Chongqi). Fuzhou ja Peking).Nende hulgas on üle 100 suured eesladud, mille pindala on 800-1000 ruutmeetrit.
2023. aasta esimesel poolel ulatus Yonghui veebiäritulu 7,92 miljardi RMBni, mis moodustab 18,7% ettevõtte kogutulust ning hinnanguline aastane tulu ületab 16 miljardit RMB.Yonghui isekäitav kojutoomise äri hõlmab 946 kauplust, mille müügitulu on 4,06 miljardit RMB, keskmiselt 295 000 igapäevast tellimust ja igakuine tagasiostumäär 48,9%.Selle kolmanda osapoole platvormi kojutoimetamise äri hõlmab 922 kauplust, mille müügitulu on 3,86 miljardit RMB, mis on 10,9% rohkem kui aasta varem ja keskmiselt 197 000 igapäevast tellimust.
Vaatamata oma edule puuduvad Yonghuil Alibaba ökosüsteemi või Walmarti ülemaailmse otsehanke tarneahela ulatuslikud tarbijaandmed, mis toob kaasa arvukalt tagasilööke.Sellegipoolest on see võimendanud partnerlussuhteid JD Daojia ja Meituaniga, et saavutada 2020. aastaks müük üle 10 miljardi RMB.
Yonghui teekond kojutoomise vallas sai alguse 2013. aasta mais, kui tema veebisaidil avati ostukanal Half the Sky, mis esialgu piirdus Fuzhouga ja pakkus einepakette komplektidena.See varajane katse ebaõnnestus kehva kasutajakogemuse ja piiratud kohaletoimetamisvõimaluste tõttu.
2014. aasta jaanuaris käivitas Yonghui veebipõhise tellimise ja võrguühenduseta järeletulemise rakenduse Yonghui Weidian, mis oli esialgu saadaval kaheksas Fuzhou poes.2015. aastal käivitas Yonghui rakenduse Yonghui Life, mis pakub laia valikut kõrgsageduslikke värskeid ja kiiresti liikuvaid tarbekaupu koos kiirete kohaletoimetamisteenustega, mida täidab JD Daojia.
2018. aastal sai Yonghui investeeringuid JD-lt ja Tencentilt, luues sügavad partnerlussuhted liikluse, turunduse, maksete ja logistika vallas.2018. aasta mais käivitas Yonghui oma esimese "satelliitlao" Fuzhous, pakkudes 30-minutilist kohaletoimetamist 3 kilomeetri raadiuses.
2018. aastal jagas Yonghui sisemine ümberstruktureerimine tema veebiäri Yonghui Cloud Creationiks, mis keskendus uuenduslikele vormingutele, ja Yonghui Supermarketiks, mis keskendus traditsioonilistele vormingutele.Vaatamata esialgsetele tagasilöökidele kasvas Yonghui veebimüük märkimisväärselt, jõudes 2017. aastal 7,3 miljardi RMB-ni, 2018. aastal 16,8 miljardi RMB-ni ja 2019. aastal 35,1 miljardi RMB-ni.
2020. aastaks jõudis Yonghui veebimüük 10,45 miljardi RMB-ni, mis on 198% rohkem kui aasta varem, moodustades 10% ettevõtte kogutulust.2021. aastal jõudis veebimüük 13,13 miljardi RMB-ni, mis on 25,6% kasv, mis moodustab 14,42% kogutulust.2022. aastal kasvas veebimüük 15,936 miljardi RMB-ni, mis tähendab 21,37% kasvu ja keskmiselt 518 000 igapäevast tellimust.
Vaatamata nendele saavutustele kandis Yonghui suurt kahju eesladudesse tehtud suurte investeeringute ja pandeemia mõju tõttu, mille tulemuseks oli kahju 2021. aastal 3,944 miljardit RMB ja 2022. aastal 2,763 miljardit RMB.
Järeldus
Kuigi Yonghui seisab silmitsi rohkemate väljakutsetega kui Hema ja Sam's Club, on tema jõupingutused kojukandmisel taganud turul kindla jala.Kuna kiirjaemüük kasvab jätkuvalt, on Yonghuil potentsiaali sellest trendist kasu saada.Uus tegevjuht Li Songfeng on juba saavutanud oma esimese KPI, muutes Yonghui 2023. aasta esimese poolaasta kahjumi kasumiks.
Nagu Hema tegevjuht Hou Yi, on endise JD tegevjuhi Li Songfengi eesmärk juhtida Yonghuid kiirjaemüügiturul, mis võib tekitada selles valdkonnas uut lugu.Hou Yi suudab tõestada oma hinnangut Hiina jaemüügitrendide kohta ja Li Songfeng saab näidata kohalike supermarketite ettevõtete potentsiaali pandeemiajärgsel ajastul.
Postitusaeg: juuli-04-2024